La plataforma de tecnología financiera Mercado Pago ha presentado una actualización integral en su oferta de servicios dentro del mercado mexicano. La fintech fortaleció la propuesta de valor de su cuenta digital y de su ecosistema transaccional mediante tres anuncios estratégicos: la incorporación de un rendimiento anual del 15% en la herramienta de ahorros por apartados junto con retiros de efectivo sin costo dentro de la membresía Meli+, la llegada formal de la «Cuenta Negocio» para pequeñas y medianas empresas (pymes), y la evolución de su asistente con inteligencia artificial, conocido como Mago, el cual ahora está facultado para realizar operaciones financieras directamente por instrucción del usuario.
Rendimiento preferencial del 15% anual y retiros sin costo con Meli+
La primera novedad se centra en la reestructuración de beneficios de Meli+, el programa de suscripción del ecosistema de Mercado Libre y Mercado Pago. Desde su plan de entrada (Plan Esencial), la plataforma integró dos herramientas financieras clave: la aplicación de una tasa de rendimiento de hasta 15% anual fijada para los saldos depositados en la sección de «Apartados», así como la exención de cobro en dos retiros de efectivo mensuales realizados desde la cuenta digital.
El esquema de apartados permite a los ahorradores separar capital de su saldo disponible para evitar gastarlo de forma imprevista, manteniendo la liquidez mientras el dinero genera intereses de manera diaria. Estos incentivos se suman a los beneficios de consumo ya existentes dentro del programa, entre los que destacan envíos gratuitos en compras seleccionadas de Mercado Libre, retornos del 5% de cashback en compras de supermercado y 2% de devolución en Mercado Libre al pagar con la tarjeta de crédito propia de la entidad.
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Cuenta Negocio: la apuesta digital de Mercado Pago para impulsar a las pymes
Como segundo eje de esta transformación, la compañía hizo oficial el lanzamiento de su «Cuenta Negocio», un perfil financiero gratuito diseñado para pequeñas y medianas empresas, así como para personas físicas con actividad empresarial que utilizan terminales punto de venta Point o procesan cobros digitales.
Esta solución elimina las comisiones por apertura y los cargos de mantenimiento mensual. Entre sus ventajas operativas, la plataforma ofrece esquemas para realizar depósitos y retiros de efectivo sin costo, acceso a líneas de financiamiento ágiles calculadas según el historial de ventas y la integración con el sistema de punto de venta. Adicionalmente, la entidad habilita tarifas preferenciales de descuento para que los comerciantes puedan ofrecer cobros a meses sin intereses a sus clientes finales, promoviendo la digitalización de cobros en comercios físicos y en línea.
Mago: la inteligencia artificial que realiza transacciones dentro de la plataforma
El tercer pilar de la actualización es la evolución de Mago, el asistente personal impulsado por inteligencia artificial integrado directamente en la aplicación. A diferencia de las versiones previas de asistentes informativos que únicamente respondían dudas frecuentes o mostraban rutas de navegación, la nueva capacidad de Mago le permite procesar y realizar órdenes financieras complejas mediante comandos escritos.
Los usuarios pueden solicitarle directamente que realice transferencias interbancarias, procese recargas de tiempo aire para celular o efectúe el pago de servicios públicos como luz o agua. Asimismo, la herramienta brinda resúmenes financieros inmediatos sobre saldos, movimientos del mes, estado de los créditos y rendimiento de los apartados. En materia de seguridad, Mago facilita el reporte de cargos no reconocidos y orienta al cliente sobre la activación de factores de protección en la cuenta, además de recopilar en una sola respuesta las promociones, cupones y beneficios activos aplicables al perfil del usuario.
Qué deben considerar los usuarios para aprovechar las nuevas funciones
La integración de estas tres herramientas refleja cómo los emisores de dinero electrónico y neobancos en México buscan profundizar la fidelización de sus clientes combinando rendimiento en el ahorro, tecnología transaccional y soluciones operativas para comercios.
Para optimizar el uso de estas funciones, los ahorradores deben tomar en cuenta que la tasa promocional del 15% anual está acotada al capital depositado dentro de la modalidad de apartados de la membresía Meli+, por lo que el saldo que permanezca en la cuenta principal generará las tasas ordinarias vigentes. Por su parte, los comerciantes interesados en la Cuenta Negocio deben verificar las condiciones de facturación requeridas para mantener los beneficios preferenciales en sus cobros, mientras que la realización de pagos vía Mago siempre requerirá de la validación final del usuario para garantizar la seguridad de los fondos.
