Nu México ha anunciado una reestructuración estratégica en su cúpula directiva de cara a su consolidación como Institución de Banca Múltiple. A partir de noviembre de 2026, Estephany Paulette Ley asumirá la dirección general de la entidad en sustitución de Armando Herrera, quien permanecerá como asesor para acompañar la transición. Este ajuste marca la llegada de la cuarta ejecutiva al frente de la institución en el país, en un momento en que el banco busca profundizar la monetización de su negocio, fortalecer su gobierno corporativo y ampliar su oferta de productos financieros para una base de aproximadamente 16 millones de clientes.
Una trayectoria enfocada en banca minorista e inclusión financiera
Estephany Paulette Ley cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector bancario y financiero nacional. Previo a su incorporación a Nu México, se desempeñó como directora corporativa de banca minorista en BanCoppel, área desde la cual impulsó proyectos de crédito al consumo e inclusión financiera para segmentos populares. Al tomar las riendas de la entidad, la nueva ejecutiva tendrá el reto de capitalizar el crecimiento histórico de la institución y liderar la operación de un banco completamente regulado que busca escalar sus servicios digitales de captación y crédito.
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Refuerzo en la presidencia del Consejo de Administración
Junto al relevo en la dirección general, la compañía confirmó que Rodrigo Kuri ocupará la presidencia del Consejo de Administración de Nu México. Kuri, quien cuenta con un amplio recorrido en la banca tradicional mexicana con cargos directivos en entidades como Banamex, asume el cargo con la responsabilidad de supervisar la estrategia de negocio, el gobierno corporativo y la relación institucional del banco con las autoridades del sistema financiero. En la estructura corporativa, la presidencia del consejo representa el órgano de supervisión directa sobre la gestión del equipo ejecutivo liderado por la dirección general.
La evolución de la cúpula directiva de Nu en México
Desde su llegada al mercado mexicano en 2019, la empresa ha transitado por distintas etapas operativas respaldadas por figuras regulatorias específicas, acompañadas de relevos en la dirección general:
- Emilio González (2019-2022): Lideró el lanzamiento de la marca en el país como sociedad comercial bajo la supervisión de la PROFECO, introduciendo la tarjeta de crédito sin anualidad.
- Iván Canales (2022-2025): Encabezó la transformación de la firma hacia una Sociedad Financiera Popular (SOFIPO) bajo la regulación de la CONDUSEF y la CNBV, lanzando la Cuenta Nu, el sistema de ahorro mediante «cajitas» y préstamos personales, además de iniciar el trámite de la licencia bancaria.
- Armando Herrera (2025-2026): Estuvo al frente de la transición hacia la banca múltiple formal y el avance hacia el equilibrio financiero.
- Estephany Paulette Ley (A partir de noviembre de 2026): Asume el mando con la licencia bancaria otorgada, enfocándose en la rentabilidad y el crecimiento del portafolio.
Perspectivas de negocio y retos para la nueva administración
La llegada de Paulette Ley ocurre en un punto de inflexión para la institución. Al contar con una licencia de banca múltiple emitida por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), la entidad ya no enfrenta los límites de captación o apalancamiento que imponen las SOFIPOS o las plataformas fintech. No obstante, el mercado financiero demanda la diversificación de su catálogo, donde usuarios y analistas prevén la necesidad de incorporar tarjetas de crédito de gama alta o nivel premium con programas de recompensas más robustos para retener a clientes con mayor capacidad de pago.
