BanCoppel aumenta a 70 pesos la comisión por reposición de su tarjeta de débito

BanCoppel incrementó el costo por reposición de sus tarjetas de débito por robo, extravío o desgaste. Conoce los nuevos montos, cuentas afectadas y condiciones.

BanCoppel aumenta a 70 pesos la comisión por reposición de su tarjeta de débito

BanCoppel ha notificado a sus clientes sobre una actualización al alza en su estructura de tarifas operativas vinculadas a sus cuentas de depósito. A partir de este mes de agosto de 2026, la institución financiera incrementó el costo por la reposición de sus tarjetas de débito, un cambio administrativo que impactará directamente a los usuarios que requieran la emisión de un nuevo plástico físico por motivos de robo, extravío o desgaste.

¿Cuál es el nuevo costo por reposición de tarjeta BanCoppel?

De acuerdo con el aviso enviado por el banco, en estricto cumplimiento con la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, la comisión por reposición de tarjeta de débito experimentó un incremento superior al 100% de su valor previo. Anteriormente, la institución financiera aplicaba un cargo de $34.48 pesos (más el Impuesto al Valor Agregado) por la generación de un nuevo plástico. Con esta actualización tarifaria, el importe fijo asciende a $70 pesos (más IVA) por cada evento de reposición solicitado por el cliente.

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Cuentas y productos bancarios afectados por la medida

Esta modificación a las condiciones del contrato de adhesión no es exclusiva de un solo producto, sino que se aplicará de manera generalizada a la oferta de captación de la institución. Entre las cuentas que registrarán este nuevo cargo de $70 pesos se encuentran la Cuenta Efectiva Digital, la Cuenta Efectiva Cheques, la Cuenta Efectiva Jóvenes, la Cuenta BanCoppel Clic y la Cuenta Nómina BanCoppel. Es importante destacar que el cobro aplicará bajo las mismas condiciones tanto para la reposición de la tarjeta del titular de la cuenta, como para cualquier tarjeta adicional vinculada a la misma.

Fecha de entrada en vigor de la nueva comisión

Las regulaciones de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) establecen que los bancos deben avisar con al menos 30 días de anticipación cualquier modificación que encarezca sus servicios. Siguiendo este lineamiento legal, el nuevo cobro por reposición de BanCoppel entró en vigor de manera oficial este 11 de agosto de 2026.

Opciones y derechos de los clientes ante el aumento

Los tarjetahabientes mantienen sus derechos intactos frente a las modificaciones unilaterales del contrato. El aviso oficial señala que los clientes que no estén de acuerdo con el aumento a $70 pesos pueden solicitar la terminación de su cuenta sin cobro de penalizaciones. Este derecho podrá ejercerse dentro de los 30 días naturales posteriores a la publicación del aviso, o bien, en un plazo de 60 días naturales después de que la modificación entre en vigor. El único requisito para la cancelación es liquidar cualquier adeudo pendiente que exista en la cuenta al momento de realizar el trámite.

Recomendaciones para evitar el pago de reposiciones

Ante el encarecimiento de la emisión de plásticos físicos, resulta fundamental que los usuarios refuercen el cuidado de sus tarjetas de débito para evitar el desgaste prematuro del chip o de la banda magnética. Asimismo, los clientes pueden minimizar el riesgo de robo o extravío al transitar hacia el uso de tarjetas digitales o billeteras virtuales (wallets) disponibles en la aplicación móvil de BanCoppel para realizar sus compras en línea o pagos sin contacto, reduciendo la dependencia del plástico tradicional y evitando este tipo de comisiones operativas.

Alex Villavisencio
Alex Villavisencio

Mi nombre es Alex Villavisencio. Estudié Contaduría y Finanzas en la Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM. Comencé mi vida laboral como asesor de atención a usuarios en la CONDUSEF, donde asesoraba a personas con problemas con productos financieros. Posteriormente, me especialicé en el área de atención a usuarios en el extranjero (MAEX). Después de la CONDUSEF, colaboré en varias empresas en el área de auditoría e inventarios. Desde hace 14 años, soy creador de contenido financiero en internet. Algunos de mis proyectos más importantes son: Contador Millennial, Financiero Millennial y Emprendedor Millennial.

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