El neobanco Revolut ha implementado modificaciones sustanciales en su contrato de adhesión para el mercado mexicano, integrando dos nuevas herramientas financieras a su catálogo: la Tarjeta de Crédito Revolut Garantizada y una funcionalidad que permite diferir saldos deudores a meses con intereses. Estos cambios, buscan ampliar el acceso al crédito para usuarios que requieren construir o reparar su historial, al tiempo que ofrecen alternativas estructuradas de pago para aquellos clientes que busquen regularizar sus cuentas antes de caer en un impago prolongado.
¿Cómo funciona la línea de crédito garantizada?
La nueva modalidad de tarjeta de crédito opera mediante la figura de «prenda en efectivo«. Para acceder a ella, el usuario debe depositar un monto en un espacio restringido dentro de la aplicación denominado «apartado en garantía». La línea de crédito autorizada subirá o bajará en función directa del saldo que el cliente decida mantener bloqueado en dicho apartado. Si el usuario decide agregar más fondos de manera voluntaria, su límite de crédito disponible aumentará automáticamente, lo que brinda flexibilidad para escalar el uso de la tarjeta según su capacidad económica.
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Rendimientos libres y liberación de fondos
Un beneficio particular estipulado en el nuevo contrato es la gestión de las ganancias. Si el dinero depositado en el apartado de garantía genera algún tipo de rendimiento a favor del cliente, dichos intereses no forman parte de la garantía restringida, lo que significa que el usuario puede retirarlos o disponer de ellos libremente en cualquier momento. Asimismo, si el cliente decide cancelar la tarjeta, Revolut liberará y devolverá la totalidad de los fondos depositados a la cuenta de débito principal, siempre y cuando no exista ningún saldo deudor pendiente.
Cobro de garantía y regla de los 90 días
El contrato también establece claramente el procedimiento en caso de incumplimiento. Si el cliente no cubre al menos el pago mínimo para la fecha límite establecida, Revolut tiene la facultad de tomar los fondos de la garantía para liquidar el saldo insoluto, incluyendo intereses y comisiones. Sin embargo, en alineación con las disposiciones circulares del Banco de México, esta ejecución de cobro sobre la cuenta del usuario se realizará únicamente después de transcurridos 90 días de vencida la fecha límite de pago. Si la deuda generada supera el monto en garantía, el cliente continuará obligado a liquidar el monto restante.
Nueva función de diferimiento de saldo con intereses
Como parte de las estrategias para apoyar la liquidez de sus clientes, la institución incorporó una cláusula para ofrecer el diferimiento del saldo deudor a meses con intereses. Posterior a la fecha de corte, Revolut podrá dividir el importe adeudado en pagos mensuales bajo una tasa de interés específica que será notificada en la oferta al cliente, permitiéndole conocer el Costo Anual Total (CAT) antes de aceptar. Esta parcialización será visible de manera detallada en el estado de cuenta mensual.
Requisitos y restricciones para diferir pagos
Para hacer uso de la función de diferimiento, la plataforma establece condiciones estrictas basadas en una evaluación de riesgo y en el perfil crediticio del usuario. El cliente debe estar al corriente en sus pagos para poder solicitar o aceptar esta oferta desde la aplicación. Como medida de apoyo a la regularización, esta herramienta podrá utilizarse incluso si el cliente presenta atrasos, pero estará restringida a un límite máximo: solo podrá activarse antes de cumplir 60 días de atraso en el pago de la tarjeta de crédito.
