En un sorpresivo movimiento dentro del sector fintech mexicano, Bitso ha confirmado oficialmente la descontinuación de su producto Bitso Card. A partir del 26 de mayo de 2025, la tarjeta Bitso Card dejará de funcionar para todos sus clientes, marcando el final de una era para los usuarios que habían integrado esta herramienta en su día a día financiero. La compañía hizo un llamado urgente a sus clientes para que retiren cualquier saldo pendiente y cancelen las suscripciones o pagos domiciliados ligados a la tarjeta, con el objetivo de evitar interrupciones en servicios esenciales.
Esta decisión responde a una estrategia interna de Bitso orientada a enfocarse en nuevas soluciones financieras y de inversión que respondan mejor a las necesidades de sus usuarios en México. Aunque la noticia ha causado impacto entre quienes confiaban en la versatilidad de la tarjeta para pagos y compras con criptoactivos, la empresa enfatiza que se trata de una “posible” pausa para reinventar su oferta y preparar el lanzamiento de productos innovadores. Bitso asegura que la cuenta principal, los fondos en criptomonedas y la protección de los datos personales de los usuarios no se verán afectados por el cierre de la tarjeta.
¿Por qué Bitso Card dejará de funcionar?
Bitso Card fue lanzada en marzo de 2023 como una apuesta innovadora que permitía a los usuarios pagar y retirar efectivo en cajeros a partir de sus fondos en criptomonedas. Sin embargo, la empresa ha señalado que, tras analizar el comportamiento y las preferencias de los clientes, optó por enfocar recursos en el desarrollo de productos centrados en el ahorro, la inversión y el crecimiento financiero a largo plazo.
Desde el 26 de mayo de 2025, cualquier intento de uso con la tarjeta Bitso Card será rechazado y no será posible volver a solicitar una nueva. Los usuarios deben retirar cualquier saldo disponible y actualizar sus métodos de pago en plataformas como Netflix o Spotify antes de la fecha límite. Bitso confirma que está trabajando en nuevas soluciones y que mantendrá informados a los usuarios sobre futuros lanzamientos relacionados con productos de pago o tarjetas, siempre garantizando el cumplimiento de las regulaciones y la protección de la información personal.
Recomendaciones para usuarios de la Bitso Card
- Retirar el saldo disponible antes del 26 de mayo de 2025.
- Eliminar o modificar cualquier domiciliación o suscripción recurrente ligada a la tarjeta.
- Consultar la sección de preguntas frecuentes en Bitso para resolver cualquier duda sobre el proceso de cierre.
El sector fintech en México continúa evolucionando, y la salida de Bitso Card representa un cambio relevante en la oferta de productos ligados a criptoactivos. Los usuarios deberán estar atentos a próximos anuncios de Bitso para conocer las nuevas herramientas financieras que la empresa planea lanzar en el futuro cercano.
