A tan solo seis meses de su desembarco oficial en el competitivo mercado financiero mexicano, Openbank, el banco 100% digital del Grupo Santander, ha presentado sus primeros resultados, y las cifras son contundentes. La institución ha logrado conquistar a más de 300,000 clientes y ha captado más de 5,000 millones de pesos en depósitos, un hito que, según Felipe García, director general de Santander México, ha superado con creces las expectativas iniciales. Este rápido crecimiento posiciona a Openbank como un actor clave en la transformación digital de la banca en el país, demostrando la alta demanda por soluciones financieras innovadoras y accesibles.
Crecimiento Exponencial y Desafíos Superados
El informe semestral de Openbank revela un crecimiento en el sector bancario digital. Haber sumado a 300,000 clientes y captar 5,000 millones de pesos en apenas medio año desde su lanzamiento en febrero de 2025, es una muestra del fuerte apetito del mercado mexicano por alternativas a la banca tradicional. Este logro es aún más significativo si se considera que, durante sus primeros meses, Openbank enfrentó desafíos como problemas con datos de sus tarjetas, lo que afectó temporalmente la confianza de algunos usuarios.
A pesar de estos tropiezos iniciales, la propuesta de valor de Openbank ha prevalecido. La plataforma ha procesado más de 1.3 millones de transacciones en este periodo, incluyendo retiros, pagos con tarjeta digital y transferencias, lo que subraya la intensidad del uso por parte de su creciente base de clientes. Este volumen transaccional no solo valida la funcionalidad de su aplicación, sino que también la consolida como una pieza fundamental en el ecosistema bancario digital de México.
Innovación, Seguridad y una Propuesta de Valor Reforzada
Openbank no solo ha crecido en números, sino que también ha reforzado activamente su oferta de productos y servicios. El banco ha integrado nuevas funcionalidades como la compatibilidad con Google Wallet, permitiendo pagos digitales rápidos y seguros desde el celular, una característica esencial en la banca moderna. Además, sus clientes ya pueden realizar transferencias inmediatas, pagar servicios, monitorear gastos en tiempo real y crear “apartados” para organizar sus ahorros, similar a las populares “cajitas” de otras fintech.
En el ámbito de la seguridad, la institución ha puesto énfasis en protecciones como el seguro de compras digitales, que cubre robo o daño accidental, y la protección de precio en compras en línea. Estas son características que, si bien son estándar para algunas tarjetas Mastercard, cobran relevancia al ser ofrecidas por un banco digital. Con una sólida presencia internacional en países como España, Alemania y Estados Unidos, Openbank busca replicar su éxito global en México, aprovechando la experiencia y el respaldo del Grupo Santander para competir eficazmente en un mercado cada vez más digitalizado y exigente.
